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1.联系天猫colourmix卡莱美海外旗舰客服核验商品质量是否存在问题；
2.通过天猫规定的需商家支持7天无理由退货申请退货或换货；
3.如商家无法证明商品为正品或商品确实存在质量问题，而商家又不及时解决的可通过天猫官方客服介入投诉维权；
4.选择商品购物前请认准天猫colourmix卡莱美海外旗舰避免误入非colourmix卡莱美海外旗舰的假冒店铺；
