尊敬的用户您好：

随着使用草柴APP领取优惠券、拿购物返利的用户越来越多。原草柴APP架构已无法承载、无法满足更多用户的使用需求。所以，草柴APP采用全新的架构升级，以保证用户的最佳体验和跟单返利服务。对此，在草柴APP新版本与老版本更新替换期间，原老版本用户升级后，原老版本上购买的订单将会持续在老版本上完成，后续会统一将原老版本的余额，转移到草柴APP新版本上，转移后可随时申请提取到支付宝。

1、已付款但未确认收货的订单，等待所有订单确认收货后，我们统一将您原老版本上的余额转移到新版本，请留意草柴APP可提取金额变动；

2、余额未申请提取：我们会统一安排，将未申请提取的余额，统一转移到草柴APP新版本，，请留意草柴APP可提取金额变动；

3、余额已申请提取：由于申请用户量较多，已安排相关人员加急审核，尽快将已申请提取的金额转到指定的支付宝账号，请留意支付宝账号余额变动明细；

温馨提醒：新老版本交替期间，我们会根据计划统一安排转移，请耐心等待！如果您在草柴APP老版本上已无未确认收货的订单，且有余额的可以联系草柴APP客服，将您的草柴用户账号发给客服，我们会优先为您转移返利金额。且草柴APP新版本已通过测试，可以正常放心使用。